Todo Incluido de Calidad

En Pullmantur, tenemos una cosa muy clara: todo incluido significa todo incluido de verdad y para todos. Fuimos la primera naviera en ofrecer, hace más de 10 años nuestro Todo Incluido de primeras marcas a todos nuestros cruceristas, y hasta ahora ya lo han disfrutado más de 1.000.000 de personas.

En un crucero Pullmantur, los mejores chefs también suben a bordo. Porque entendemos que la calidad de un crucero puede saborearse a través de una magnífica oferta gastronómica, buenos ingredientes y grandes profesionales. Desde el desayuno hasta la cena le ofrecemos una amplia variedad de platos para que cada momento esté lleno de felicidad

Pero Todo incluido va más allá de bebidas y comidas y de tener el gasto controlado. Todo incluido es relax, despreocupación, diversión, unión. Porque en Pullmantur todos nuestros clientes son iguales, todos lo tiene Todo Incluido, lo cual crea un ambiente excepcional, que fomenta la socialización. Es la magia de tenerlo todo para todos.

Y también implica la posibilidad de entretenerse en todo momento, gracias a todas las sorpresas que tenemos preparadas Y es que en Pullmantur, Todo Incluido quiere decir que lo único que pone usted son las ganas de pasarlo bien, porque del resto nos encargamos nosotros.

Idioma oficial a bordo Español. Bienvenido a casa.

A todos nos gusta estar en un lugar donde sentimos cómodos y en familia. Por eso, siempre es mejor viajar entre amigos aunque no les conozca aun. Y como nos parece fundamental que se sienta a gusto en sus vacaciones, tanto nuestro servicio a bordo, como nuestras actividades y espectáculos hablan en español.

Pero en Pullmantur, el idioma español es mucho más que el idioma oficial a bordo: se trata de nuestra filosofía, de nuestra manera de hacer las cosas. La diversión a nuestra manera, con nuestras costumbres y horarios. Porque no sólo compartimos un idioma, sino también una forma muy propia de vivir y divertirnos.

Por eso, viajar con Pullmantur es sentirse como en casa en medio del mar.

Bienvenido a bordo, bienvenido a casa!

Buen ambiente y diversión para todos en cada instante

En Pullmantur intentamos ser un generador de buen ambiente y diversión para todos.

Para ello es clave la interacción entre nuestra tripulación y el pasaje, lo cual genera un ambiente distendido, divertido y único.

Podrás disfrutar juntos en familia,…y por separado. Hemos preparado un plan que combina diversión en familia, y a la vez momentos únicos para usted y su pareja.

Diversión para los mas peques en el Tibu Club (para niños de 3 a 6 años) y el Capi Club (para niños de 7 a 11 años) supervisados por los mejores profesionales y donde todos los días se programa multitud de actividades especiales para ellos.

Y los mayores podrán vivir una experiencia única, con fiestas, deporte, excursiones sorprendentes, espectáculos y muchas sorpresas. Siempre tendrás una buena mesa o una refrescante piscina donde hacer nuevos amigos, o rincones para descansar y estar a su aire.

Ven a disfrutar de una experiencia única llena de buen ambiente y diversión para todos.

Gente como uno

La gente Pullmantur es gente con la que se sientes a gusto: con la que se sentirá muy bien y con la que podras compartir, ya sea su gente, nuevos amigos o la propia tripulación. Estamos deseando que forme parte de la familia Pullmantur.

Servicio Pullmantur. Todo un lujo de atención

Le ofrecemos un servicio cercano y amable gracias a una tripulación con la que se entenderá a la perfección. Nuestra tripulación esta compuesta de personas que entienden a personas: conocen y saben lo que le gusta y cómo le gusta. Porque le entienden, le conocen, y estan pendiente de usted, para que no le falte de nada.

No sólo amabilidad, cariño y sobre todo empatía, sino que siempre estamos pendientes de los pequeños detalles que hacen la diferencia en sus vacaciones. Si el primer día pide un cocktail, al segundo le dicen ¿lo de siempre? Es que está en un crucero Pullmantur.

Porque sabemos que le gusta que se lo den todo hecho, pero bien hecho. Y a Pullmantur así nos lo han reconocido: hemos sido galardonados por tercer año consecutivo con el Premio Excellence a la Mejor Tripulación.

Y lo más importante de todo es que le atenderemos siempre con una sonrisa para sacarle a usted la suya. Eso es la Sonrisa Pullmantur.

Nos esforzamos y nos entregamos al completo para que su experiencia sea inolvidable.

Vida a bordo

Casino

Ninguna razón para que falten sus juegos preferidos mientras disfrutas de tu Crucero Pullmantur. No importa que nunca haya acabado de entender cómo se juega al Black Jack o cómo es exactamente el Póker con Descarte, nosotros le enseñamos. Arriésga, sienta la emoción de ver mucho dinero y ganarlo de forma inmediata. Puedes empezar por la Ruleta Americana, ¡es muy fácil y muy divertido!.

También tenemos tragaperras, video-póker, matchplay y apuestas deportivas en directo. Y para los más jóvenes, juegos recreativos. Venga, tiene que probar suerte en el casino de un Crucero Pullmantur.

Gastronomia

Un crucero excelente es inconcebible sin una cocina excelente. Cualquiera sabe que la calidad de los ingredientes es lo más importante para que todo salga a pedir de boca. Y eso es exactamente lo que hacemos en Pullmantur… Seleccionamos los mejores chefs para cocinar a bordo.

Todo empieza con el desayuno, en el que podrá elegir entre una amplia variedad de posibilidades que van desde un tradicional desayuno casero hasta el más exigente desayuno continental, y con el que podrá tomar fuerzas para disfrutar de las excursiones que más energía requieren.

Después viene la comida que podrá disfrutar en el buffet libre o en el restaurante a la carta. Sabemos que éste es uno de los momentos más importantes del día para usted y por eso queremos que sea atendido siempre por el mismo camarero y su ayudante. No hay nada como la tranquilidad de saber que quien le va a servir conoce sus gustos y sabe cómo satisfacerlos sin darse cuenta de que lo está haciendo.

Cocina de primera en alta

Al final del día queremos mucho más que darle de cenar. Éste es el momento de compartir las experiencias del día y no hay mejor forma de hacerlo que frente a unos platos elaborados y servidos con el mimo y la atención que requiere un momento tan importante. Puede venir a cenar hacia las 19:30 h.

*en un horario perfecto para tener a toda la familia en la mesa y poder disfrutar de todas las actividades nocturnas. O también puede reservar mesa hacia las 21:45 h.* para disfrutar de una velada en la mejor compañía.

También le ofrecemos el servicio de buffet para la cena. Sin prisas, en un ambiente relajado, podrás disfrutar de nuestros mejores platos en un horario flexible, de 19:30 a 22:00 h.* La gastronomía española es la base de nuestras cartas y menús. Sentirse como en casa a la hora de comer es uno de los valores más apreciados por nuestros pasajeros. Y además,siempre tiene la opción de reservar mesa en nuestro WÚ Restaurant Fusion & Bar Lounge (en los buques Empress y Sovereign) para degustar una carta de platos y vinos muy especial por un módico precio.

Y si necesita un régimen especial de comidas, sólo tiene que advertirlo al hacer su reserva y al maître. Le atenderemos con la misma ilusión.

* Los horarios de cena arriba indicados pueden cambiar. No obstante, el personal de a bordo les comunicará previamente dichos cambios.

Servicios Premium

Para que su estancia sea lo más agradable posible, Pullmantur te ofrece una serie de servicios opcionales de los que puedes disfrutar:

WÚ Restaurant Fusion & Bar Lounge es un espacio de diseño: un ambiente exclusivo donde disfrutar cócteles exquisitos y donde saborear los exóticos sabores del Lejano Oriente, magistralmente combinados con la cocina tradicional europea. Y todo ello aderezado con la mejor música lounge para hacer de su noche una velada inolvidable.

En el WÚ Bar Lounge, la carta de cócteles es tan amplia y sugerente que podrá encontrar una combinación creada casi única y exclusivamente para ti. O incluso podrás probar un cóctel distinto cada vez.

Y después de descubrir un nuevo mundo de sensaciones en nuestro WÚ Bar Lounge, ¿por qué no atreverse a probar algo innovador y diferente en WÚ Restaurant Fusion? Le transportaremos al corazón de Asia a través de platos diseñados con todo el sabor de India, Indonesia, Tailandia… Y por supuesto, de Japón, China y Filipinas. Disfrute más de su viaje, amplía sus horizontes en WÚ Restaurant Fusion & Bar Lounge. Lo hemos creado para usted.

Spa del Mar

Ahora ya no tiene excusa… El Spa del Mar navega Con usted en el mismo buque. Y lo tiene a sólo unos pasos de su camarote de forma que puede venir todos los días y completar un tratamiento: por tensión, por estrés o por el puro placer de la belleza y el bienestar eligiendo entre: hidratante, exfoliante, relajante, revitalizante… el que usted quiere.

Atendido por personal profesional y especializado en diferentes técnicas, los Spa de Mar son el lugar perfecto para relajarse en los buques Pullmantur.

Shopping Duty Free

La zona comercial de un buque Pullmantur bien merece un paseo para ir de compras. Nuestras tiendas Duty Free, libres de impuestos, te ofrecen todo tipo de productos de las primeras marcas a precios que merecen la pena… Aquí vas a encontrar el reloj que tienes que tener como sea, vas a oler tu nuevo perfume favorito, vas a enamorarte de ese anillo y de esos pendientes y vas a encapricharte de ese polo que te queda tan bien… Aprovecha esta oportunidad única de hacer tus compras libres de impuestos.

Excursiones

El mejor servicio y la calidad que le ofrece Pullmantur también se traslada contigo fuera de nuestros buques. De esta forma, todas las excursiones y las actividades que realice asociadas a nuestros cruceros tienen toda la garantía de calidad y servicio que caracteriza a Pullmantur.

Si opta por contratar excursiones al margen de la compañía Pullmantur, puedes hacerlo con total libertad. Tan solo le pedimos que tenga en cuenta que si se producen retrasos por averías, tráfico u otros motivos, el barco mantendrá los horarios de salida del puerto y demás servicios. Debera asumir los gastos extra, como hotel, traslado al siguiente puerto, etc. que se ocasionen por dichos motivos.

En ese caso, Pullmantur pone a su disposición un servicio de reserva online de excursiones de tu crucero.

Sonrisas y Juegos

Diversión para los más peques. Cada etapa infantil tiene sus necesidades particulares. En el Tibu Club (para niños de 3 a 6 años) y en el Capi Club (para niños de 7 a 11 años), supervisados por profesionales, los más pequeños podrán entretenerse y seguir aprendiendo mientras los mayores se relajan y disfrutan del crucero con la total tranquilidad de que sus hijos están bien atendidos. Todos los días se programan multitud de actividades, como alleres, face-painting, disfraces, concursos, minidiscos, shows infantiles y muchas sorpresas más.

Entendemos a los adolescentes. Sabemos que los jóvenes necesitan su propio espacio de diversión, por ello hemos creado Teen’s Club (para adolescentes de 12 a 17 años), un programa especialmente ideado para que disfruten del Crucero, a su manera, con distintas actividades: Disco Teen´s, C.S.I. juego de intriga por equipos, Espectáculos Temáticos…